Solution pour vos boîtes mails professionnelles partagées pour un meilleur suivi vos clients PRO
La gestion centralisée de plusieurs boîtes mail en équipe : défi relevé face aux messageries professionnelles individuelles courantes.
Imail offre une solution centralisée où diverses adresses e-mail peuvent être gérées sur une seule interface, facilitant la collaboration et le suivi des communications client.
Elle intègre des fonctionnalités collaboratives, des statistiques et permet une gestion efficace et fluide de vos e-mails professionnels.
Aujourd’hui, les messageries d’e-mails professionnelles les plus courantes ne prennent pas compte les besoins de gérer plusieurs boîtes mail en équipes pour vos différentes adresses emails partagées comme info@…, contact@…, commande@ gérées par plusieurs personnes. C’est qu’en effet les messageries dites professionnelles sont donc restées dans une gestion individuelle du mail client or la gestion est commune en équipe. C’est chacun; son poste de travail, sa messagerie, alors que le travail quotidien requiert une communication fluide entre différents membres d’une équipe.
De plus chaque personne n’est pas toujours limitée à la gestion d’une seule et unique adresse email… Or comment gérer plusieurs messageries ? Et comment centraliser plusieurs boites mails?
Comment centraliser et regrouper toutes vos adresses mail professionnelles ?
Face à la complexité croissante de gérer plusieurs boîtes mail, Imail Solutions se présente comme
la réponse idéale pour les équipes modernes.
Que vous cherchiez à unifier toutes vos adresses professionnelles ou à collaborer efficacement sur des emails clients, notre plateforme centralisée répond à ces défis.
Plus qu'une simple messagerie, Imail offre des outils collaboratifs, des analyses statistiques détaillées
et une personnalisation avancée de la relation client.
Ne laissez pas la gestion de vos emails devenir
un casse-tête.
Rejoignez les équipes qui ont déjà fait le choix d'une gestion sereine et efficace avec Imail Solutions.
Face aux besoins des entreprises, Imail a fait le choix d’offrir un outil avec une seule interface pour la gestion multiple de comptes mails. C’est pour cette raison que dans une boîte de réception Imail, vous pouvez avoir à la fois l’affichage des emails pour les des adresses emails communes: info@…, contact@…, commande@… en plus de votre adresse email personnelle par exemple.
1 seule interface pour gérer plusieurs boîtes mail
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Notre solution de messagerie client permet de travailler à plusieurs sur les emails clients de manière totalement centralisée sans facteur bloquant. En effet vous pouvez être à plusieurs sur une seule copie du mail (plus besoin de transferts ou d’être mis en copie). Le mail client peut se déléguer, se partager autant de fois que nécessaire. Tous les échanges internes et externes sont centralisés, l’historique des événements est affiché. Il n’y a plus aucune perte d’information. Vous échangez des fichiers et notes internes. Une messagerie instantanée est également a disposition pour la communication entre collègues.
Nous mettons également en place un système innovant de pot commun, où les mails client sont centralisés, permettant à chaque collaborateur de s’assigner efficacement le mail. Le mail passe alors du pot commun, à la boîte de réception personnelle du collaborateur.
Communications internes au mail faciles et efficaces
Le travail collaboratif par e-mail est concret, efficace et fluide.
Vous avez un tableau de bord en temps réel, un tableau de pilotage et des statistiques complètes. Vous pouvez ainsi, pour chaque email client, vérifier quelle personne est en charge de son traitement. De telle sorte que les responsables puissent alors interagir avec l’utilisateur en charge ou reprendre la main si nécessaire ou même le déléguer à un autre collaborateur (par exemple: une absence d’un collègue, une réunion ou un planning très chargé n’empêche plus de répondre à un client).
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Quant à l’efficacité des outils collaboratifs mis en place et la productivité de vos équipes sur la gestion des emails client, tout ça se vérifie sur vos interfaces de statistiques. Aussi bien des statistiques calculées par adresse email commune que par client. Vous êtes à même de savoir ce qu’il se passe, de le mesurer et de réagir en conséquence. Tout le flou d’une gestion individuelle du mail en entreprise est dissipé grâce aux fonctionnalités collaboratives déployées pour vous.
En conclusion: travaillez avec une efficacité accrue, en équipe, en centralisant plusieurs adresses mail via une interface unique d'Imail.
La gestion de plusieurs boîtes mail permet à un utilisateur ou à une équipe de centraliser et de gérer efficacement plusieurs adresses email à partir d'une seule interface, facilitant ainsi la communication et la collaboration.
Avec Imail Solutions, vous pouvez facilement regrouper plusieurs adresses mail en les intégrant à notre plateforme. Une fois ajoutées, vous pouvez accéder, répondre et gérer tous vos e-mails à partir d'une seule interface.
Une messagerie multi compte offre une meilleure organisation, réduit le temps passé à basculer entre différents comptes, assure une réponse rapide aux e-mails importants et améliore la collaboration au sein des équipes.
Notre plateforme est conçue pour intégrer facilement plusieurs comptes mail, vous permettant de visualiser, trier et répondre à tous vos e-mails à partir d'un seul endroit. De plus, avec nos outils de filtrage et de catégorisation, vous pouvez organiser vos e-mails comme vous le souhaitez.
Oui, Imail Solutions est un logiciel qui permet de regrouper et de gérer toutes vos messageries en un seul endroit. Il est conçu pour les équipes qui cherchent à améliorer leur efficacité et leur collaboration en matière de communication par e-mail.
Une bonne gestion des comptes de messagerie implique une organisation claire, l'utilisation d'outils pour filtrer et catégoriser les e-mails, la mise en place de protocoles pour répondre rapidement aux e-mails importants et l'utilisation d'une solution comme Imail Solutions pour centraliser la gestion de multiples comptes.
